Вопрос/ответ

Как мне заказать доставку цветов по Бресту?
Принимаем заказы через корзину сайта и по телефону +375 (33) 393-93-93.  Вся процедура заказа и оплаты расписана здесь
Сколько стоит доставка букета?
Если Ваш заказ — 55 руб и выше, тогда доставка для вас в пределах Бреста полностью БЕСПЛАТНА. В иных случаях стоимость рассчитывается исходя из района города — в среднем от 4 до 10 руб. 
А вы возите только по Бресту? Возможна ли доставка в другие регионы Беларуси?
Мы работаем в пределах города Бреста. Однако всегда можно договориться о доставке в регионы (до 40 км от Бреста). В таком случае вы оплачивает полностью стоимость букета и стоимость его доставки получателю.
Могу ли я сам/сама забрать букет?
Конечно. Мы работаем каждый день с 8 до 20 без выходных. Наш адрес г.Брест ул. Красногвардейская, 97 Подробнее, как нас найти на карте, здесь  
Каким образом мне рассчитаться за цветы?
Оплата возможна с помощью карты, через систему ЕРИП или наличными в магазине. Все подробности здесь
А правда, что вы за 60 минут привезете букет?
Время доставки букета или композиции по Бресту — от 60 минут. Время начинает отсчитываться после того, как вы оплатите букет и он будет сделан. Если Вам нужна срочная доставка, мы постараемся сделать все быстро и уложиться в меньшее время.
Можно ли мне приехать и выбрать цветы для своего букета самостоятельно?
Конечно. Мы с радостью ждем вас в нашем магазине ( с 8 до 20 без выходных) по адресу:  г.Брест ул. Красногвардейская, 97 Поподробнее, как нас найти на карте, здесь  
Как мне узнать, что с букетом все в порядке и заказ доставлен?
Мы позвоним вам или напишем в любой из удобных вам мессенджеров (Viber, Whatsapp, VK, Instagram, e-mail). Если получатель будет не против и мы сделаем фотографию вручения, ее мы также пришлем вам.
Можно ли получить фото букета, а лучше получателя с букетом?
Эта услуга предоставляется Вам совершенно бесплатно! Флористы сделаюь для вас фото ДО доставки, а затем курьер сделает фото в момент вручения (при условии согласия со стороны получателя) и отправит Вам на e- mail,WhatsApp, Viber, VK, Instagram. 
Можно ли прикрепить к букету поздравление ?
Да, мы совершенно бесплатно предоставим вам карточку, на которой можно написать ваше поздравление, отметить, от кого получены цветы. Если хотите, можно дополнительно заказать открытку ручной работы.   
Можно ли сохранить анонимность?
Если вы того хотите, мы сохраним вашу анонимность и получатель не узнает, от кого получил цветы.   
Можно ли доставить букет, если я не знаю адрес, а только номер мобильного получателя?
Конечно, это возможно! Мы заранее позвоним получателю и уточним у него, в котором часу и где мы сможем вручить сюрприз. 

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его через форму обратной связи:



Я не робот